- 名義変更に関するトラブル
- 売買契約についての疑問
トラブル相談事例
JPUC車売却消費者相談室ではこれまで車買取に関する様々なトラブルを多く扱ってきました。
車買取業界に精通したベテラン相談員が、困りごと、ご意見、ご質問に迅速にお答えしておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。
ここでは今までにJPUC車売却消費者相談室に寄せられた、車買取トラブルに関する相談事例をまとめています。
車買取トラブルに関する相談事例一覧
-
売買契約を取り交わし、車の引き渡しをしたが、名義変更前に事故や違反を起こされた場合、所有者が責任を負わないとならないのか 売却車両の引き渡しを自宅で行った際、積載車を使わず、担当者が自走して帰った。名義変更を行う前に、買取業者などが事故や違反を起こした場合、所有者が責任を負う必要はあるのでしょうか。 2025/05/07 -
車を買取業者に売却したが、自動車税（種別割）の還付が受けられなかった。追加で支払ってもらえないのか。 車を売却した際、自動車税（種別割）の未経過分が受け取れるかと思っていたが、買取業者に還付されていた。還付分を追加で支払ってほしいと伝えたが応じてもらえなかった。 2025/04/21- 自動車税（種別割）に関するトラブル
- 売買契約についての疑問
-
一括査定を利用して出張査定を受けたが、希望金額に満たず契約を断ったところ、出張査定費を請求されている。 一括査定サイトに申し込み、出張査定を依頼した。希望金額が提示されなかったため「契約を見合わせる」と伝えたところ、出張査定費を請求されている。 2025/04/07- 売買契約前の疑問
- 違約金トラブル
-
駐車場に停めている車のワイパーに買取業者がチラシを挟んでいく。迷惑なのでやめるよう求めたが応じてもらえない。 自宅から離れた駐車場に車を停めているが、車買取のチラシがたびたびワイパーに挟んである。売る気はなく、やめるよう買取業者に連絡したが、応じてもらえず困っている。 2025/03/21- 売買契約前の疑問
-
亡くなった配偶者が使っていた普通自動車を手放すことになったが、どのような書類が必要になりますか。 配偶者が普通自動車を使用していたが亡くなり、自分は車の運転をしないので手放すことにした。売却するにあたって必要な書類を教えてほしい。 2025/02/17- 名義変更に関するトラブル
- 売買契約前の疑問
-
買取業者に売却した車の中に家族が忘れ物をしたが、探してもらえなかった。弁償してもらうことはできるのでしょうか。 買取業者と売買契約を取り交わした車を引き渡した。その後家族が忘れ物をしたことに気づき、探してほしいとお願いしたが、無理だと言われた。忘れ物の弁償を求めることはできますか。 2025/01/30- 売買契約についての疑問
-
残価設定型クレジット返済中の車で事故を起こした。高額な修理費用が発生するため手放したいが、ローンの支払いはどうなるのか。 残価設定型クレジットで車を購入したが、返済中に事故を起こしてしまった。修理費用が支払できないので、車を売却するか廃車にしたい。ローンの支払いはどうなるのですか。 2025/01/20- 売買契約についての疑問
-
フリマサイトを利用して個人間売買で車を売却したが、購入者が3か月以上名義変更をせずに車を使用し続けている フリマサイト経由で普通自動車を売却し、車と名義変更書類を購入者に渡して移転登録手続きを依頼した。ところが、３か月以上経っても名義変更をしてもらえておらず困っている。 2024/12/27- 個人間売買に関するトラブル
- 名義変更に関するトラブル
-
買取業者と約束をした車の持ち込み日を遅らせたいと担当者に連絡したが、断られてしまった。数日遅れても問題ないですよね？ 次の車の納車が遅れるため、買取業者と約束した持ち込み日を遅らせたいとSMSで送った。担当者から断りの返信があったが、このまま数日持ち込みが遅れても問題ないですよね。 2024/12/17- 売買契約についての疑問
-
出張査定を受ける前に数社の概算買取額を確認したところ、1社だけ極端に高額だった。買取額はそんなに違うものなのでしょうか。 一括査定を申し込み、数社の査定を受ける約束をした。概算買取額を確認したが、ほぼ同額提示の中、1社だけかなり高額提示だった。買取業者によって買取額は大きく違うのでしょうか。 2024/11/29- 売買契約前の疑問
- 減額トラブル
1 / 5
相談内容から探す
- キャンセル時のトラブル
- 減額トラブル
- 違約金トラブル
- 未払いトラブル
- 自動車税（種別割）に関するトラブル
- 名義変更に関するトラブル
- 売買契約についての疑問
- 売買契約前の疑問
- 個人間売買に関するトラブル
よく見られている相談事例
-
契約後のキャンセルを申し出たら、違約金（キャンセル料）を請求された 2023/03/20 -
ローン返済中の車を売却することはできますか 2023/11/20 -
車の売却代金が振り込まれないと連絡をしたが連絡が取れず、店舗を訪ねたが閉鎖していた。 2023/03/20 -
車の売買契約は、クーリング・オフで契約解除できますか 2023/10/12 -
個人間売買で名義変更されず自動車税（種別割）の納付書が届いた 2023/03/20
車買取トラブルに関するご相談はJPUCにお任せください！
⾞売却に関するお困りごとは、
JPUCにご相談ください！
車買取業界に精通したベテラン相談員が、
困りごと、ご意見、ご質問に迅速にお答えします。
※車査定サイトの申し込みキャンセル依頼や個人情報削除依頼は、対応できません。各サイト運営事業者へご連絡ください。
まずはお電話でご相談ください
0120-93-4595 受付時間 9:00 〜 17:00(土日祝定休)まずはお電話でご相談ください
0120-93-4595
受付時間 9:00 〜 17:00(土日祝定休)