安心して車を売却するために（第1回）査定を申し込む前｜一般社団法人日本自動車購入協会（JPUC）

更新日 2026/01/20

一般社団法人日本自動車購入協会（JPUC） JPUC事務局

一般社団法人日本自動車購入協会（JPUC）は、車買取業界の健全な発展のため業界団体の設立が望まれて2014年に設立されました。JPUCは「一般消費者への安全・安心なサービスの提供」という理念のもとに、顧客への不当な勧誘を防止し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択、および一般消費者が安心かつ安全に契約できる環境を提供することで、自動車の取引の公正化を図っております。

買取業者に安心して車を売却するために、どのような準備や下調べをして、何に気を付けたらよいかなど、連載（不定期）でお届けします。第1回は「査定を申し込む前」編です。

買取業者の査定の方法

まず車の価値を知るため、買取業者の査定を受けます。査定の方法が大きく分けて3種類あることを理解しておきましょう。査定の方法によって、メリットとデメリットがあります。主な点は以下の通りです。

①店舗で査定を受ける（現車査定あり）

　・メリット　　出かけたついでなど、営業時間内であれば好きなタイミングで査定を受けられる

　　　　　　　　実際にお店を確認できる安心感がある

　・デメリット　比較したい場合、買取業者を回らないといけない

　　　　　　　　予約をしていない場合、予約を優先されたり、査定を受けられない可能性がある

②自宅などで出張査定を受ける（現車査定あり）

　・メリット　　調整できれば何社かまとめて査定を受けることができる

　　　　　　　　車を持ち込む必要がない（車検がない車や不動車などでもOK）

　・デメリット　買取業者と予定の調整が必要

　　　　　　　　（契約しない場合）査定に来てもらっている手前、断りづらい気持ちになる

③電話やネットを用いた査定（現車査定なし）

　・メリット　　車を持ち込む必要がない（車検のない車や不動車などでもOK）

　　　　　　　　営業時間内であれば、好きなタイミングで査定を受けられる

　・デメリット　自身で車の状況の説明をすることが重要

　　　　　　　　口頭で契約が成立する場合があり、契約書を取り交わさないこともある

買取業者によって、複数の方法で査定を行っていたり、ひとつの方法でしか査定を行っていないことがあります。生活スタイルや目的、車の状況に合わせて希望を伝えることは可能ですが、対応の可否は買取業者によります。

一括査定とは

査定の方法を理解しても、実際自分で買取業者を選定することは難しいかもしれません。そこで、一括査定を活用するのも手です。一括査定とは、売りたい車や申込者の情報を一度入力するだけで、複数の買取業者へ査定を依頼でき、金額などを比較できるサービスです。また、申し込み後に相場がわかるサービスもあります。

ただし便利な反面、入力した情報は、一括査定の運営事業者から複数の買取業者へ提供されることになります。申し込み後、複数の買取業者から売却の勧誘があることを認識しておきましょう。複数の買取業者への対応が難しいのであれば、

あらかじめ査定依頼をする業者を自分で絞り込みができるサービス
運営事業者側で絞ったうえで情報提供してくれるサービス
提供された車両情報をもとに入札する事前査定方式で、上位入札の買取業者を提案してくれるサービス

などもあります。

一括査定の運営事業者の利用規約や、提供するサービスの特色をよく確認して、自分のニーズに合ったサービスをひとつ申し込んだ方がよいでしょう。日中に申し込んだ場合、すぐに複数の買取業者から連絡がある可能性がありますので、仕事の合間などではなく、対応できる時間を見計らって申し込みをしてください。

ローン返済中の車を手放す場合

ディーラーなどで組んだローンであれば所有権留保されていることが考えられますので、返済しながら車を手放すことは基本的にはできません。売却金額が残債を上回るのであれば、相殺して手放すことが可能ですが、下回る場合は不足分を一括で支払う必要があります。「売却代金でローンが完済できない」といったトラブルを避けるため、あらかじめ借入先に正確な残債の額を確認しておくことをお勧めします。

残価設定クレジットを組んでいる場合、車を購入元へ返却する前提で返済計画が組まれています。解約するにあたって実車査定などが必要になることがありますので、まずは購入元に相談や確認したほうがよいでしょう。

詳しいことを知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

ローンや残価設定型クレジット返済中の車を手放すことはできるの？