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車買取・車売却のトラブル、
まずはJPUC車売却消費者相談室へご相談ください。
車買取業界に精通したベテラン相談員が、
困りごと・ご意見・ご質問に迅速にお答えします。
まずはお電話で、
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※車査定サイトの申し込みキャンセル依頼や個人情報削除依頼は、対応できません。
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トラブルに巻き込まれても諦めないで! JPUCが解決をお手伝いできる可能性があります。
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完全無料
車買取トラブルに関するご相談は、無料でご相談いただけます。
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全国対応
日本全国の車買取トラブルに対するご相談を、受け付けしています。
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秘密厳守
ご相談内容は統計処理を掛けて、車買取業界の改善に活用されます。
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実績多数
15,000件以上の相談実績。ベテラン相談員が対応、ご質問にお答えします。
車買取トラブルのよくある相談内容
JPUC車売却消費者相談室ではこれまで車買取に関する様々なトラブルを多く扱ってきました。
車買取業界に精通したベテラン相談員が、困りごと、ご意見、ご質問に迅速にお答えします。
JPUC車売却消費者相談室を活用するメリット
JPUCは消費者の皆様が安心してお取引できるように車買取業界の健全化を目指して設立された一般社団法人です。個々の事業者の利益追求だけではなく、業界全体が一体となっての様々な環境整備が必要と考えます。
JPUCは、「一般消費者への安全・安心なサービスの提供」という理念のもとに、顧客への不当な勧誘を防止し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択、および一般消費者が安心かつ安全に契約できる環境を提供することで、自動車の取引の公正化を図ることを目的としています。
活動の一環として、消費者相談窓口の設置、車買取業者に関わる情報収集及び業界への共有、車買取業者及びWEB広告表現に対するガイドライン制定などを行っています。
「JPUC車売却消費者相談室」を利用することで、車売却をする中でトラブルが起きたとしても適切な対応方法を知ることができます。
車買取トラブル解決のお役立ち情報
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車売却・車買取契約の際の注意点とは?全体の流れとトラブルの予防策などを解説 はじめて車を売却する方は、車を売却する全体の流れ、売却する際に気をつけること、トラブルにならないための予防策など、知りたいことがたくさんあるかと思います。そこで本記事では、車売却の流れを確認しながら、把握しておくべきよくあるトラブルなどについて解説していきたいと思います。車売却を検討中の方や、車売却に対して不安を抱えている方は、ぜひこの記事を参考にしてください。 2023/09/21
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車売却・車買取の契約後にキャンセルはできる? 車売却の契約をしたけれど、さまざまな事情でキャンセルをしたいというケースがあります。しかし、契約には法的な権利義務が発生するため、一度契約してしまうと原則キャンセルはできないことになっています。 本記事では、車売却の契約後にキャンセルできるのはどのような場合か、クーリング・オフが適用可能かどうか、違約金についての考え方などについて詳しく解説していきます。車売却の契約後にキャンセルをしたいと悩んでいる人は、本記事を参考にして対応を行ってください。 2023/09/08
- キャンセル・契約解除
- 違約金
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車売却・車買取契約の成立時期はいつ?契約書・契約約款で見るべき項目も解説! 車売却の契約に不安を抱えている方も多いのではないでしょうか。車売却を検討している方は、ぜひ本記事を参考にしてください。 2023/09/08
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