車買取の一括査定を申し込むと電話が多い?対策や事前に防ぐ方法を解説!

更新日 2023/11/02
JPUC事務局

一般社団法人日本自動車購入協会(JPUC) JPUC事務局

一般社団法人日本自動車購入協会(JPUC) JPUC事務局

一般社団法人日本自動車購入協会(JPUC)は、車買取業界の健全な発展のため業界団体の設立が望まれて2014年に設立されました。JPUCは「一般消費者への安全・安心なサービスの提供」という理念のもとに、顧客への不当な勧誘を防止し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択、および一般消費者が安心かつ安全に契約できる環境を提供することで、自動車の取引の公正化を図っております。

「一括査定を申し込んだが買取業者からの電話が必要以上に多い」
「電話が多すぎるので一括査定の申し込みをキャンセルしたい」
「今の買取相場を知りたかったので一括査定に申し込んだが、出張査定の依頼が多く来る」 

このように、車売却を検討する上で一括査定を申し込んだ際、買取業者から営業などの電話が必要以上にたくさんかかってくることにお困りの方も多いのではないでしょうか。

この記事では、車売却の契約で電話が多い理由や、電話が多いなと思った時の対処方法などをご紹介します。

これから車売却を検討しようとしているが、一括査定の申し込みや申し込み後の電話に不安がある方も、本記事を参考にしてください。

車買取業者からの電話が多くなる理由

車買取一括査定サービスを申し込んだ際、多くの買取業者から電話がかかってきてしまうことがあります。
査定の依頼は商談に結びつくのチャンスなので、情報を得た買取業者は少しでも早く査定の約束を取り付けたいと考え、電話に出るまでかけ続けることが多いようです。(オートコールの場合もあります)
 
査定依頼をする際は時間に余裕があって、電話に出られるタイミングで利用した方がよいでしょう。また、査定依頼をする買取業者数を絞って申し込むのもおすすめです。

電話が多い時の対処法

ここからは、実際に電話が多い場合の対処法についてご紹介します。

キャンセルする

電話が必要以上に多い場合は、問い合わせや査定依頼はキャンセルすることができます。車買取一括査定サービスの運営事業者や連絡が来た買取業者にキャンセルする旨を伝えましょう。なお、キャンセル料はかかりません。

電話に出る

先ほど説明した通り、買取業者はユーザーと連絡を取るために電話をかけています。一度電話に出て、別日に電話するよう話をするか断るかなど、はっきり意思表示をした方がよいでしょう。あいまいな返答をすると再度電話が来ることもあります。

車売却で一括査定を利用するメリット

電話が「電話が多くて大変」という話もある一括査定ですが、実際に車を売ろうと思っている方には便利な側面もあります。

一度の情報入力で複数社の見積もりを取れる

車の売却を考えた際、何社か比較しようと思っても、複数の買取業者に逐一見積もり依頼を出すのは大変です。

車買取一括査定サービスでは一度の情報入力で複数の買取業者に見積もり依頼ができるので、効率的です。

買取金額の比較ができる

複数の買取業者の査定を受けることで、買取価格や条件、担当者の対応を比較して、自分に合った買取業者を選ぶことができます。

複数の業者の出張査定を一度に受けることもできる

買取業者毎に店舗に車を持ち込んで査定を受けるのは手間がかかり、非常に大変です。

一括査定サービスを利用すると、複数の業者の無料出張査定を同じタイミングで受けることも可能です。

一括査定を申し込む前に

相場の目安を調べる

一括査定を申し込まずに、自分の車の査定額の相場について知る方法はあるのでしょうか?

実際にいくらで買取をしてもらえるのかは、査定を受けないとわかりませんが、買取価格の相場を知る方法はあります。

インターネットで車両に関する情報を入力し、買取価格の相場を調べることができます。ただし、表示される額はあくまでも目安であり、その通りの金額で売却できるわけではないので注意しましょう。

利用者実績を参考にする

各買取業者の利用者実績として、車の査定額が掲載されている場合があります。

同じ車種であっても、査定時期や年式、走行距離、ボディの状態などに違いがあるので、同じ査定額になることはありません。そのことを理解したうえで参考にしましょう。

電話が多くならないように対策をしましょう

この記事では、車売却の際の買取業者からの電話について、必要以上の電話が来る場合の対処法についてご紹介しました。

車の売買契約を結ぶ前の査定依頼のキャンセルについては、買取業者または申し込みした一括査定サービスの運営事業者に直接キャンセル依頼をすることで解決します。

また、車の査定依頼キャンセル以外でお困りのことがあれば、車売却・車買取に関する相談窓口である「JPUC車売却消費者相談室」に相談してください。

JPUC車売却消費者相談室

「買取価格を減額された」「違約金を請求された」 車買取のトラブル、まずはご連絡ください。

トラブルに巻き込まれても諦めないでください!JPUCが解決できる可能性があります。
車買取業界に精通したベテラン相談員が、困りごと、ご意見、ご質問に迅速にお答えします。

車買取におけるトラブルは、契約書の内容や状況によって対処するべき方法が異なります。
詳しい内容をお聞きしてからでないと適切にお答えすることが難しいため、お電話でヒアリングをした上で助言させていただいております。

お電話でのご連絡がスムーズです。
まずはお電話で、お気軽にご相談ください。

0120-93-4595 受付時間 9:00 〜 17:00(土日祝定休)

※車査定サイトの申し込みキャンセル依頼や個人情報削除依頼は、対応できません。各サイト運営事業者へご連絡ください。

一般社団法人日本自動車購入協会(JPUC)車売却消費者相談室

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